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Retoure

Wie läuft die Retoure ab?
1. Bitte trage auf dem beigelegten Liefer- und Retourenschein die Menge und jeweiligen Grund der retournierten Artikel ein.
2. Lege diesen Retourenschein und die Artikel in das Paket.
3. Lade Dir unter folgendem Link das Retourenlabel runter und klebe es auf Dein Paket

Link zum Retourenportal

4. Bringe das Paket zur nächsten DHL- Filiale und sende es an uns zurück.
5. Wenn Du einen Artikel umtauschen möchtest, bestelle bitte anschließend Deinen Wunschartikel neu im ERIMA Online Shop

Rückzahlung:
Nachdem Du das Paket an uns zurückgesendet hast, wird unser Support- Team Deine Retoure prüfen und Dir anschließend das Geld zurückerstatten.
Bitte gib uns hierfür ca. 10 Tage Zeit. Sollte Dich bis dahin keine Meldung oder Rückzahlung erreicht haben, kontaktiere bitte unseren Support.